Overslaan naar inhoud

Klantenservice


Bij GripFactory geloven wij in het leveren van maatwerkoplossingen die volledig aansluiten op uw wensen. Onze maatwerkservice zorgt ervoor dat elke bestelling wordt uitgevoerd volgens de hoogste normen op het gebied van kwaliteit, precisie en vakmanschap.


Bestellen en Levering

Zo plaatst u een bestelling bij GripFactory B.V.:

1. Voeg artikel(en) toe aan uw winkelwagen

Zoek het artikel dat u wilt bestellen en voeg het toe aan uw winkelwagen. Wilt u nog verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in uw winkelwagen staan. Bent u klaar om te bestellen? Klik dan op ‘Doorgaan naar afrekenen’. Log indien nodig in op uw account, of maak tijdens het bestelproces een account aan als u er nog geen heeft.

2. Controleer uw bestelling

Regel de verzending van uw bestelling en geef aan waar wij deze moeten leveren. U kunt een ander afleveradres invoeren dan uw factuuradres.

3. Betaling en afronding

Kies uw gewenste betaalmethode. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar, waaronder Wero (iDeal), creditcard en PayPal. Klik op ‘Bestelling plaatsen’ om uw bestelling af te ronden.

4. Levertijd

De levertijd bedraagt ongeveer 2 tot 5 werkdagen. Heeft u tijdens uw bestelling gekozen voor onze montageservice? Dan neemt onze planner contact met u op om een afspraak in te plannen.

Wilt u uw bestelling liever zelf ophalen? U bent van harte welkom om uw bestelling rechtstreeks bij ons hoofdkantoor in Nieuwegein af te halen. Hiervoor worden geen transactiekosten in rekening gebracht.

Vragen?

Heeft u vragen over uw bestelling, levering of onze producten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder en denkt met u mee over de beste oplossing voor uw situatie.

Contact