Kundenservice
Bei GripFactory sind wir davon überzeugt, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihren Anforderungen vollständig entsprechen. Unser individueller Service stellt sicher, dass jeder Auftrag nach höchsten Standards in Bezug auf Qualität, Präzision und handwerkliche Ausführung umgesetzt wird.
Bestellung und Lieferung
So können Sie eine Bestellung bei GripFactory B.V. aufgeben:
1. Artikel zum Warenkorb hinzufügen
Suchen Sie den gewünschten Artikel und legen Sie ihn in den Warenkorb. Möchten Sie weiter einkaufen? Kein Problem, der Artikel bleibt in Ihrem Warenkorb. Möchten Sie die Bestellung abschließen? Klicken Sie dann auf „Zur Kasse“. Melden Sie sich bei Bedarf in Ihrem Konto an oder erstellen Sie während des Bestellvorgangs ein Konto, falls Sie noch keines haben.
2. Bestellung prüfen
Organisieren Sie den Versand Ihrer Bestellung und geben Sie an, wohin wir diese liefern sollen. Sie können eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben.
3. Zahlung und Abschluss
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Es stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter Wero (iDEAL), Kreditkarte und PayPal. Klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“, um Ihre Bestellung abzuschließen.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt etwa 2 bis 5 Werktage. Haben Sie bei Ihrer Bestellung unseren Montageservice ausgewählt? Dann wird sich unser Planer mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.
Möchten Sie Ihre Bestellung lieber selbst abholen? Sie können Ihre Bestellung gerne direkt an unserem Hauptsitz in Nieuwegein abholen. Hierfür fallen keine Transaktionskosten an.
Fragen?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung oder zu unseren Produkten? Kontaktieren Sie uns gerne. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und berät Sie bei der Suche nach der besten Lösung für Ihre Situation.
