Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ‘de Onderneming’ verstaan: GripFactory B.V., statutair gevestigd aan Ravenswade 102, 3439 LD Nieuwegein, Nederland. Onder ‘de Koper’ wordt verstaan: de andere contractpartij.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Elke door de Onderneming uitgebrachte offerte geldt als een uitnodiging tot het doen van een aanbod. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de Onderneming de bestelling van de Koper accepteert. Elk mondeling door de Koper gedaan aanbod dient door de Koper schriftelijk te worden bevestigd.
2.2 Alle bestellingen worden uitsluitend onder deze Algemene Voorwaarden geaccepteerd. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere afspraken tussen partijen en sluiten eventuele voorwaarden uit die in de bestelling van de Koper worden vermeld.
2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn niet toegestaan, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Koper zijn verzocht en schriftelijk zijn goedgekeurd door een directeur van de Onderneming.
2.4 De Koper mag de overeenkomst of de daaruit voortvloeiende rechten niet aan een andere partij overdragen, cederen of doen voorkomen alsof deze worden overgedragen of gecedeerd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming.
2.5 Monsters, brochures en andere door de Onderneming verstrekte documentatie zijn uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn voor de Koper. Zij vormen geen verklaringen of garanties van de Onderneming en de Onderneming is hieraan niet gebonden.
2.6 Elke speciale aanbieding of korting die door de Onderneming of haar vertegenwoordigers wordt aangeboden, mag door de Koper niet worden opgevat als een aansporing tot aankoop en mag niet worden gebruikt om deze voorwaarden buiten werking te stellen.
2.7 Geen enkele medewerker of vertegenwoordiger van de Onderneming is bevoegd om verklaringen af te leggen of garanties te geven met betrekking tot de door de Onderneming geleverde goederen of diensten. Indien door de Onderneming, haar medewerkers of vertegenwoordigers een mededeling of verklaring is gedaan waarop de Koper vertrouwt, anders dan in de documenten die bij de offerte of orderbevestiging van de Onderneming zijn gevoegd, dan dient de Koper deze mededeling of verklaring vast te leggen in een document dat aan de bestelling van de Koper wordt gehecht of daarop wordt vermeld. In dat geval kan de Onderneming het betreffende punt bevestigen, afwijzen of verduidelijken.
3. Wijziging of annulering van de bestelling
3.1 Annulering door de Koper is niet toegestaan, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is goedgekeurd door een directeur van de Onderneming.
3.2 Elke wijziging van een bestelling die door de Onderneming wordt geaccepteerd, geeft de Onderneming het recht om de prijzen en geschatte levertijden dienovereenkomstig aan te passen. Deze aanpassingen zijn bindend voor de Koper.
3.3 In geval van een overeengekomen annulering door de Koper zal de Koper de Onderneming volledig vrijwaren voor alle kosten en verliezen die zijn ontstaan tot het moment van annulering en totdat de aansprakelijkheid van de Koper jegens de Onderneming volledig is voldaan.
4. Prijs
4.1 Tenzij anders vermeld, zijn alle vermelde prijzen af fabriek en exclusief btw. Transport-, verpakkings- en/of portokosten worden afzonderlijk in rekening gebracht.
4.2 Offertes zijn 45 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
5. Levering
5.1 De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden wanneer:
5.1.1 de goederen zijn geleverd aan de Koper, aan een door de Koper aangewezen partij of aan diens vertegenwoordigers; of
5.1.2 de goederen gereed zijn voor verzending en de levering of afhaling door de Koper wordt vertraagd of geweigerd.
5.2 Door de Onderneming opgegeven levertijden en leverdata voor de goederen zijn uitsluitend schattingen. De levertijd vormt in dit opzicht geen essentieel onderdeel van de overeenkomst.
5.3 De Onderneming is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enig verlies, enige schade of kosten, direct, indirect, gevolgschade of anderszins, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving en aansprakelijkheid jegens derden, die door de Koper worden geleden of gemaakt als gevolg van enige vertraging, ongeacht de oorzaak, bij de levering van de goederen.
5.4 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, heeft de Onderneming het recht om de goederen in gedeelten te leveren en voor elke deellevering een afzonderlijke factuur uit te brengen.
5.5 Bij deelleveringen van goederen heeft de Koper niet het recht om de levering van gebrekkige goederen in één deellevering, of de vertraagde levering van één deellevering, te beschouwen als een ontbinding of afwijzing van de gehele overeenkomst.
5.6 De Koper is verantwoordelijk voor het lossen van de geleverde goederen en dient te zorgen voor geschikte losfaciliteiten, waaronder voldoende materieel en personeel, evenals geschikte opslagfaciliteiten.
6. Aanvaarding van de goederen
6.1 De Koper wordt geacht de goederen te hebben aanvaard, tenzij de Koper deze binnen zeven dagen na ontvangst op het afleveradres afwijst.
6.2 De Onderneming is niet aansprakelijk voor goederen die in beschadigde staat worden geleverd, tijdens het transport verloren gaan of voor tekorten, tenzij:
6.2.1 in geval van schade of een tekort de details worden vermeld op de afleverbon of ontvangstbevestiging van de Onderneming en/of de vervoerder, en de Onderneming en de vervoerder binnen drie werkdagen na ontvangst van de goederen op het afleveradres schriftelijk bericht ontvangen met volledige bijzonderheden van de schade of het tekort; en
6.2.2 in geval van goederen die tijdens het transport verloren zijn gegaan, de Onderneming en de vervoerder binnen zeven dagen na de datum van de door de Onderneming afgegeven verzendbevestiging of factuur, al naargelang van toepassing, schriftelijk bericht van niet-levering ontvangen; en
6.2.3 in geval van schade de goederen aan de Onderneming worden geretourneerd.
6.3 Mits de Koper voldoet aan de bepalingen van clausule 6.1 of 6.2 hierboven, al naargelang van toepassing, en met inachtneming van voorwaarde 7 hieronder, zal de Onderneming goederen die door de Koper zijn afgewezen, in beschadigde staat zijn geleverd of tijdens het transport verloren zijn gegaan, vervangen of herstellen. In plaats daarvan kan de Onderneming, naar eigen keuze, de Koper een creditnota verstrekken ter hoogte van de prijs van de verloren gegane of afgewezen goederen, of een evenredig deel daarvan in geval van beschadigde goederen. De Onderneming is echter op geen enkele andere wijze aansprakelijk, met inbegrip van gevolgschade, met betrekking tot goederen die door de Koper zijn afgewezen, in beschadigde staat zijn geleverd of tijdens het transport verloren zijn gegaan.
6.4 De Onderneming is niet verplicht goederen te vervangen waaraan door derden werkzaamheden zijn verricht of die zijn beschadigd als gevolg van nalatigheid of verkeerd gebruik door de Koper.
7. Specificaties
7.1 De Koper wordt geacht de goederen te hebben aanvaard, tenzij de Koper deze binnen zeven dagen na ontvangst op het afleveradres afwijst.
7.2 Verwijzingen naar plaat- of snijmaten en diktes zijn uitsluitend bij benadering. Hoewel alles in het werk wordt gesteld om deze gegevens nauwkeurig te laten zijn, aanvaardt de Koper dat de specificaties van door de Onderneming vervaardigde en geleverde goederen onderhevig zijn aan gebruikelijke handelsmarges.
8. Risico en eigendomsovergang
8.1 Het risico met betrekking tot de goederen gaat bij levering over op de Koper.
8.2 De eigendom van de goederen gaat, niettegenstaande de levering van de goederen aan de Koper, pas over van de Onderneming op de Koper nadat de Koper de Onderneming onvoorwaardelijk en volledig heeft betaald voor alle goederen die door de Onderneming aan de Koper zijn geleverd op grond van alle overeenkomsten, ongeacht of deze reeds opeisbaar zijn of niet.
8.3 Indien door de Onderneming geleverde goederen vóór betaling aan de Onderneming worden verwerkt in, opgenomen in, gebruikt als materiaal voor of vermengd met andere goederen of materialen, gaat de eigendom van het geheel van deze andere goederen, maar niet het risico daarvan, op het moment van verwerking, opname, gebruik of vermenging over op de Onderneming. Deze eigendom blijft bij de Onderneming totdat alle hierboven genoemde bedragen volledig zijn betaald.
8.4 Totdat de eigendomsoverdracht van de Onderneming plaatsvindt:
8.4.1 De Koper houdt alle goederen waarvan de eigendom bij de Onderneming berust onder zich als fiduciair vertegenwoordiger en bewaarnemer, en dient alle onverkochte goederen gescheiden, in goede staat en duidelijk identificeerbaar als eigendom van de Onderneming te bewaren.
8.4.2 De Koper draagt hierbij onherroepelijk aan de Onderneming alle rechten en vorderingen over die de Koper mogelijk heeft op zijn eigen klanten voortvloeiend uit de verkoop aan die klanten van goederen waarvan de eigendom bij de Onderneming berust.
8.4.3 De volledige opbrengst van enige verkoop door de Koper van goederen waarvan de eigendom bij de Onderneming berust, zal ten behoeve van de Onderneming in bewaring worden gehouden en niet worden vermengd met andere gelden of worden gestort op een roodstaande bankrekening. Deze opbrengst dient te allen tijde herkenbaar te zijn als geld van de Onderneming.
8.4.4 De Onderneming of haar vertegenwoordigers mogen te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving en onverminderd haar overige rechten en rechtsmiddelen, elk terrein of pand van de Koper betreden en goederen waarvan de eigendom bij de Onderneming berust in bezit nemen, indien de Koper langer dan veertien dagen in gebreke blijft met de betaling van enig bedrag dat aan de Onderneming verschuldigd is, of indien de Onderneming te goeder trouw twijfelt aan de solvabiliteit of kredietwaardigheid van de Koper.
9. Kwaliteit en doel
9.1 Alle brandtesten waarnaar in de documentatie van de Onderneming wordt verwezen, zijn uitgevoerd door erkende brandonderzoekscentra met gebruikmaking van door de Onderneming vervaardigde monsters die representatief zijn voor de gebruikelijke productietechnieken van de Onderneming.
9.2 Elke aanbeveling of suggestie van de Onderneming met betrekking tot het gebruik van de goederen wordt te goeder trouw gedaan. Het is echter aan de Koper om zich ervan te vergewissen dat de goederen geschikt zijn voor het door hem beoogde specifieke doel, waaronder het gebruik in combinatie met andere materialen. De Koper wordt geacht dit te hebben gedaan voordat hij een bestelling plaatst.
9.3 De aansprakelijkheid van de Onderneming met betrekking tot de kwaliteit of geschiktheid voor het beoogde doel van de goederen strekt zich niet uit tot winstderving van de Koper, verhoogde bedrijfskosten of enige andere financiële gevolgschade.
10. Betaling
10.1 Tenzij hierin anders vermeld, dient betaling volledig te zijn voldaan uiterlijk op de laatste dag van de maand volgend op de maand waarin levering of geachte levering heeft plaatsgevonden.
10.2 Indien enige betaling achterstallig is, worden alle openstaande betalingen onmiddellijk opeisbaar.
10.3 De Onderneming behoudt zich te allen tijde het recht voor om naar eigen inzicht zekerheidstelling of betaling te verlangen voordat zij een bestelling voortzet of levert.
10.4 Tenzij schriftelijk overeengekomen, heeft de Koper niet het recht om enig recht op verrekening of tegenvordering uit te oefenen ten aanzien van bedragen die aan de Onderneming verschuldigd zijn voor gefactureerde en geleverde goederen.
10.5 Betaling wordt pas geacht te zijn verricht nadat de cheque of wissel is geïnd en definitief is verwerkt.
11. Bescherming van intellectuele eigendom
11.1 De handelsmerken, handelsnamen, knowhow, auteursrechten, modelrechten, goodwill en octrooien (‘de intellectuele eigendom’) die voortvloeien uit, bestaan in of betrekking hebben op de goederen of de documentatie of communicatie van de Onderneming, zijn eigendom van de Onderneming.
11.2 De Koper zal niets doen of toestaan dat de intellectuele eigendom van de Onderneming of het eigendomsrecht van de Onderneming daarop kan beschadigen of in gevaar kan brengen, noch anderen daarbij helpen of toestaan dit te doen.
11.3 De Koper vrijwaart de Onderneming voor alle schade, boetes, kosten en uitgaven waarvoor de Onderneming aansprakelijk kan worden gesteld als gevolg van werkzaamheden die zijn uitgevoerd overeenkomstig de specificaties van de Koper en die inbreuk maken op enig octrooi of geregistreerd model.
12. Overmacht
12.1 De Onderneming is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van enige overeenkomst indien dit geheel of gedeeltelijk voortvloeit uit omstandigheden buiten de macht van de Onderneming. Niet-limitatieve voorbeelden hiervan zijn onder meer: stakingen of andere arbeidsconflicten, personeelstekort, oorlog, burgerlijke onrust, maatregelen of voorschriften van een bevoegde autoriteit, het niet beschikbaar zijn van materialen, natuurrampen, brand, overstroming of droogte.
12.2 Indien de Onderneming door bovengenoemde omstandigheden wordt verhinderd enige overeenkomst na te komen, zal zij de Koper hiervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk in kennis stellen.
12.3 Indien de omstandigheden vier weken nadat de Koper de kennisgeving van de Onderneming heeft ontvangen nog steeds voortduren, kan elk van beide partijen de overeenkomst annuleren door de andere partij daarvan schriftelijk in kennis te stellen.
12.4 Indien de overeenkomst op deze wijze wordt geannuleerd, zal de Onderneming alle betalingen terugbetalen die de Koper reeds op de prijs heeft voldaan, onder aftrek van eventuele bedragen waarop de Onderneming jegens de Koper aanspraak kan maken. De Onderneming is echter niet aansprakelijk voor vergoeding van enige verdere schade of verlies die voortvloeit uit het niet nakomen van de overeenkomst.
13. Afstand van recht
13.1 Geen enkele afstand van recht of toegeeflijkheid door de Onderneming, uitdrukkelijk of stilzwijgend, bij het afdwingen van haar rechten op grond van deze Voorwaarden, doet afbreuk aan haar recht om dit in de toekomst alsnog te doen.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 De overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, met dien verstande dat de Onderneming naar eigen inzicht gebruik mag maken van de diensten en faciliteiten van iedere Nederlandse of EEG-rechtbank bij het verhalen van haar rechten.
15. Splitsbaarheid
15.1 Indien enige Voorwaarde of een deel daarvan door een rechter of andere bevoegde autoriteit geheel of gedeeltelijk nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven deze Voorwaarden voor alle overige bepalingen en voor het resterende deel van de betreffende bepaling volledig van kracht.
15.2 De Onderneming behoudt zich het recht voor om haar Verkoopvoorwaarden te wijzigen indien zij dit noodzakelijk acht, en om dergelijke wijzigingen op te nemen in elk relevant document dat betrekking heeft op en bindend is voor de Koper.